Derechos de datos y eliminación de cuenta

Antes de solicitar

Para proteger tu cuenta, tus mascotas y sus identidades, verificaremos que la solicitud provenga de la persona autorizada.

• No envíes contraseñas.
• Indica el correo asociado a tu cuenta.
• Si aplica, incluye el Gandy ID relacionado.
• Podremos solicitar información adicional mediante un canal seguro.

Eliminar tu cuenta

Si tienes acceso a la aplicación, utiliza primero la opción de eliminación de cuenta disponible en Gandy ID, cuando se encuentre habilitada para tu versión.

Si ya no puedes acceder, puedes iniciar la solicitud mediante el canal de privacidad.

¿Qué puede verse afectado?

• datos personales del tutor;
• identidades administradas exclusivamente por esa cuenta;
• perfiles públicos y vínculos QR;
• historial y datos de cuidado almacenados;
• preferencias y tokens de notificación;
• otros datos vinculados que no deban conservarse legítimamente.