Términos y condiciones de Gandy ID

1. Aceptación

Al crear una cuenta, utilizar Gandy ID, activar un identificador, consultar un perfil público, contratar una función o utilizar herramientas profesionales, aceptas estos términos y el aviso de privacidad aplicable.

2. Qué es Gandy ID

Gandy ID es una plataforma tecnológica para crear y administrar identidades digitales de mascotas, vincular códigos QR, conservar información de cuidado, compartir perfiles públicos y facilitar funciones relacionadas con tutores y profesionales.

Algunas funciones pueden requerir membresía, compra, plan profesional o producto adicional.

3. Cuenta y seguridad

• Debes proporcionar información razonablemente exacta y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de proteger las credenciales y accesos de tu cuenta.
• No debes acceder a cuentas, mascotas, expedientes o funciones sin autorización.
• Podemos limitar o suspender accesos ante fraude, abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento.

4. Identidades, QR y perfiles públicos

Cada Gandy ID constituye un identificador dentro de la plataforma. El usuario debe vincular únicamente mascotas respecto de las cuales tenga autorización legítima para administrar información.

Los QR y enlaces públicos facilitan acceso a información configurada como pública. No garantizan por sí mismos la recuperación de una mascota, la respuesta de terceros ni la exactitud de información introducida por otras personas.

El tutor es responsable de revisar qué información decide publicar y de mantener actualizados los datos relevantes.

5. Información de salud y veterinaria

Gandy ID permite organizar información relacionada con salud, cuidados, vacunas, medicamentos, consultas, citas y antecedentes de mascotas.

Esta información es de apoyo y registro. Gandy ID no sustituye una consulta veterinaria, diagnóstico, tratamiento ni atención de emergencia. Las decisiones clínicas corresponden al profesional veterinario responsable.

6. Profesionales y negocios

Los profesionales pueden contar con funciones para consultas, agenda, citas, recordatorios, lotes de QR, pacientes, visibilidad del negocio y otras herramientas habilitadas.

Salvo indicación expresa, Gandy ID no presta servicios veterinarios ni garantiza calidad, disponibilidad, precio o resultado de los servicios ofrecidos por negocios o profesionales independientes.

7. Compras, membresías y contenido digital

Algunas funciones, membresías, paquetes, templates o derechos digitales pueden adquirirse mediante Google Play u otros canales autorizados.

• El precio y condiciones aplicables se muestran antes de confirmar la compra.
• Los pagos procesados por Google Play están sujetos también a las reglas de la tienda.
• Las compras elegibles pueden restaurarse mediante los mecanismos disponibles en la app.
• Reembolsos y cancelaciones se atenderán según producto, legislación aplicable y canal de compra.

8. Templates y contenido

Gandy ID puede ofrecer credenciales, diseños, overlays, packs y otros recursos visuales. Su compra o habilitación concede un derecho de uso dentro de Gandy ID y no transfiere propiedad intelectual.

Las fotografías, textos y contenido aportado por el usuario siguen perteneciendo a quien tenga los derechos correspondientes. El usuario concede a Gandy ID la autorización técnica necesaria para alojar, procesar, mostrar y compartir ese contenido conforme a las funciones solicitadas.

9. Uso aceptable

No está permitido utilizar Gandy ID para:

• suplantar a otra persona o atribuirse una mascota sin autorización;
• publicar información falsa con intención de engañar o causar daño;
• hostigar, amenazar, defraudar o vulnerar derechos de terceros;
• eludir controles de acceso, seguridad, compras o licencias;
• interferir con la plataforma o intentar extraer datos sin autorización;
• usar perfiles públicos o reportes de recuperación para fines ajenos a la protección de la mascota.

10. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir mantenimientos, fallas de red, interrupciones de proveedores, cambios técnicos o eventos fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o limitar una cuenta o función para proteger seguridad, investigar abuso, cumplir una obligación legal o atender un incumplimiento material.

El usuario puede dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de su cuenta mediante los mecanismos disponibles, sujeto a los datos que deban conservarse legítimamente.

12. Propiedad intelectual

La plataforma, software, marca Gandy ID, logotipos, interfaz, diseños propios y documentación están protegidos por los derechos que correspondan. No pueden copiarse, redistribuirse o explotarse fuera de los permisos expresamente otorgados.

13. Limitación razonable de responsabilidad

Gandy ID no garantiza que un QR sea escaneado, que una mascota perdida sea localizada, que un tercero responda, ni que la información introducida por usuarios o profesionales sea siempre completa o exacta.

Nada en estos términos pretende excluir derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.